
白天,他们是坚守临床一线的白衣战士;夜晚,他们是奔赴千家万户的健康使者。在“豫健护理到家”的平台上,时间的界限被重新定义,而守护健康的初心始终如一。

“豫健护理到家”预约二维码
昨日傍晚,忙碌了一天的李丽护士长并未径直回家,而是接到了平台的紧急召唤——一位患者需要上门刮痧理疗护理服务。没有丝毫迟疑,她迅速整理好专业的理疗箱,从医院奔赴患者家中。

原来,平时工作久坐不动的舒女士,肩颈一直僵硬酸痛,去医院排队麻烦,听说“豫健护理到家”平台能预约下单上门做中医护理,还能指定护士,就试着用手机从平台上预约了肾病科、泌尿外科的李丽护士长。在护理部的安全“护航”下抵达患者住所后,李丽护士长首先进行了严谨的前置评估:细致查体、询问病史、排查禁忌症,并结合患者体质定制了专属刮痧方案。操作过程中,她手法娴熟、力度均匀,严格遵循中医经络理论,针对肩颈及腰背的淤堵部位进行精准疏导。随着痧象的显现,患者紧绷的肌肉逐渐松弛,体内湿浊得以外排。

专业素养赢得了信任,贴心的服务换来了口碑。” 舒女士坦言,“李丽老师手法特别专业、流畅,刮完后肩颈瞬间轻松了,浑身都舒畅,服务过程也特别贴心,细节做得很到位,我特别满意,”患者对李护士长的技术赞不绝口,当场续下了第二单。这一刻,不仅是一次护理服务的完成,更是专业与用心的双向奔赴。
本次市民点名的副主任护师李丽,是平台认证的资深中医护理专科护士,深耕中医技术领域多年,有着“未病先防、既病防变”的核心理念,推动中医护理技术在临床工作中应用、推广与宣传,实现“防病于未然”的护理目标,尤其擅长如循经推拿、循经刮痧、面部桃花灸、火龙罐、平衡火罐等中医特色疗法,手法娴熟、经验丰富,此前已为数百名群众的中医护理服务,收获一致好评。
目前,河南省中西医结合医院已经有150余名临床经验丰富的护理人员入驻“豫健护理到家”平台,服务涵盖基础护理、专科护理和中医特色护理三大类。为确保服务质量,医院严格遴选上门护理人员的资质,所有操作均执行与院内同质化的标准。这一便民惠民举措充分彰显了医院“以患者为中心”的服务理念。未来,医院的“豫健护理”平台将持续优化服务流程,扩大服务覆盖面,让更多群众在家就能享受到优质便捷的中西医结合护理服务,切实履行公立医院的社会责任,为守护群众健康作出新的更大贡献。

(供稿:李 丽、张莹莹 审核:赵 莉)